En el marco de las actividades desarrolladas en el proyecto LAR de atención a la soledad no deseada, planteamos una experiencia innovadora basada en robótica social. Esta tuvo como objetivo observar la contribución de la robótica social en los aspectos psicosociales vinculados a las situaciones de soledad.

Se diseñó un living lab comunitario de tecnología robótica al servicio de las personas, en concreto, aquella implicada en la mejora del bienestar psico-scoial de personas en situación vulnerabilidad (personas mayores y/o con discapacidad). La hipótesis de partida fue observar si la presencia similar (humano vs. robot) facilita las interacciones, hace que estas se desarrollen con más naturalidad y permite trabajar aspectos relacionados con el bienestar psico-social y las habilidades comunicativas que, a cualquier edad, pueden mejorar la participación social provechosa y efectiva, al margen del asilamiento social. En concreto, en lo que se refiere a la intervención, se realizaron dos acciones destacables.

Observación macro: El valor de la experiencia

Cruz Roja quiso subrayar en A Coruña la importancia de sumar vida a los años, y no al revés, compartiendo la experiencia de “referentes de ayer y de hoy”. En el acto conducido por la actriz, presentadora y cantante Teté Delgado, el divulgador intergeneracional autodenominado “jubilado outsider” Xaime Fandiño, el nuevo árbitro e influencer Juan Sieira y el robot Pepper compartieron su visión acerca del papel que deben tener las personas mayores en la sociedad.

Un resultado relevante de la presencia de los robots sociales en este evento fue la mayor participación e interacción de las personas mayores en el acto. Los robots actuaron como elementos dinamizadores, generando curiosidad y facilitando que las personas se implicasen más en la actividad.

Enfoque micro: La Cantina Social en el rural lucense

Por otra parte, desde un enfoque micro, los robots interactuaron con un grupo más pequeño de personas que viven solas en una zona rural de Galicia, en el lugar de Reigosa, parroquia de A Pastoriza (Lugo). En esta ocasión, la acción se desarrolló en el marco del proyecto de innovación social “La Cantina Social”.

El proyecto es una iniciativa itinerante diseñada para acompañar a quienes más lo necesitan: las personas mayores del medio rural. La Cantina Social, a bordo de una furgoneta tipo camper especialmente acondicionada como punto de encuentro móvil, tiene como misión recuperar la esencia de las antiguas “cantinas rurales”: espacios de convivencia, charla y acompañamiento en los que la comunidad vuelve a reunirse.

Con esta propuesta, Cruz Roja busca revivir la función social de la vieja cantina rural como punto de encuentro. A la propuesta de compartir café para combatir la soledad, se sumó un robot social que interactúa con las personas mayores, promoviendo el bienestar emocional y la estimulación cognitiva.

Este nuevo compañero tecnológico no solo conversó, sino que propuso juegos, ejercicios de memoria y dinámicas grupales que fortalecieron los vínculos entre participantes. La iniciativa buscó romper barreras digitales y emocionales, integrando lo humano y lo tecnológico en un espacio seguro y afectivo.

Una actividad que transforma la cantina en un lugar aún más vivo, donde la tecnología se pone al servicio de la compañía y del cuidado. Como conclusión principal, se observó que el robot social es una buena herramienta para el aprendizaje tecnológico, ya que las personas participantes se familiarizaron con la propuesta innovadora, reduciendo la brecha digital. Además, se constató que es un instrumento válido para la estimulación cognitiva y emocional, pues las funcionalidades del robot (conversación, juegos, recordatorios) contribuyeron a mantener la mente activa y mejorar el estado anímico.

O Proxecto LAR contra a soidade non desexada en Galicia está financiado no marco do Plan de Recuperación, Transformación e Resiliencia, a través dos fondos europeos Next Generation EU, e se desenvolve mediante un convenio de colaboración entre a Consellería de Política Social e Igualdade da Xunta de Galicia e Cruz Vermella.